在很多人眼中,日用杂品似乎都是些不起眼的小东西。价格低,利润薄,卖起来很难做出花样。其实,这种想法是不对的。只要掌握了正确的方法,小商品也能撬动大市场。
首先,我们要明白,顾客买这些杂品,图的就是一个方便和实用。所以,选品是关键的第一步。不要盲目地进货,要观察生活。看看周围的人平时都需要什么?哪些小东西虽然不起眼,但缺了它生活就会变得麻烦?把准了这个脉搏,你的货品就成功了一半。
其次,陈列要有讲究。杂品店最忌讳的就是乱。东西堆得乱七八糟,顾客连下脚的地方都没有,更别提购买了。我们要把货架整理得井井有条。把最畅销的商品放在最显眼的位置,把相关联的商品放在一起。比如,卖挂钩的地方,旁边就可以放上粘钩和钉子。这样顾客在买一样东西的时候,很可能会顺手带走另一样。
再者,服务是最好的促销。卖小商品,价格竞争很激烈。如果想脱颖而出,就要在服务上下功夫。顾客询问时,多一点耐心;顾客犹豫时,给一点真诚的建议。甚至可以多想一步,比如顾客买了一个盆,你可以告诉他哪种尺寸适合养花,哪种适合洗菜。这种贴心的交流,会让顾客感到温暖,下次买东西自然还会想到你。
最后,要善于搭配销售。单卖一个打火机可能利润很低,但如果你把它和卡式炉、气罐放在一起展示,顾客就可能打包购买。这就是小商品的“组合拳”威力。不要只盯着单品,要思考它们之间的联系,为顾客提供“一站式”的解决方案。
总而言之,日用杂品的销售,看似简单,实则处处都是学问。用好心去观察生活,用巧思去整理商品,用真诚去服务顾客。做到了这几点,你手中的小商品,就一定能为你撬开一个广阔的大市场。
